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光IP電話 GATE 02 Phoneを導入すると、以下のようなサポートがあります。

障害が起きたらNTT回線に切り替えて利用可能！

光IP電話 GATE 02 Phoneが障害でご利用できなくなった際には、NTTの加入電話に切り替えて通話することができます。また、いざというときの警察や救急車などの緊急番号にも 発信することができるので、安心してご利用いただけます。

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24時間365日サポート！

光IP電話 GATE 02 Phoneは24時間365日ネットワーク稼動監視および性能監視を実施しています。さらに、24時間365日テクニカルサポート窓口でトラブルの受付を行い、復旧支援を行っています。

※ただし、夜間(平日20:00〜翌9:00 土日19:00〜翌10:00)のサポートは受付のみで、対応は翌朝以降となりますのでご注意ください。

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コムズオリジナル！最大1年間の無料動作保証

光IP電話 GATE 02 Phoneの導入とあわせ、ビジネスホンをコムズでお申込いただくと、新品のビジネスホンなら1年間の無料動作保証、中古ビジネスホンでも3ヶ月の無料動作保証が付きます。

※保証期間内であっても工事代等は別途かかります。

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開通までの流れ

開通までの流れをご紹介します。

ビジネスフォン対応地域
北海道・札幌・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄